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SFA系统是企业销售管理的基本工具。旨在销售过程中，针对每一个客户、基于每一个业务人员行动的科学、量化、规范的管理，实现团队协同工作，提升管理效率。那么，SFA系统应该如何选型呢？
首先，在充分了解自身需求之后，可以要求供应商针对公司某个团队或者部门先试用，用户可以方便的开户，导入初始数据，体验一下每个细节的功能。通过试用，可以了解产品和自己公司需求的匹配程度，可以了解到产品在使用中细节地方的表现。在试用结束后，再结合自身业务需求有针对性的购买产品。
第二，SFA产品的灵活性是选型重要的考虑因素。面对复杂多变的企业业务，销售人员经常会遇到统计的表单，工作的流程，拜访的步骤会发生变化，或者存在一些突发情况。这就要求SFA系统需具有较高的灵活性，才不至于在需求发生变化的时候，每次都要供应商去修改软件代码。
第三，对于中小型企业，定制开发就没必要。由于中小型企业业务模式相对简单，不需要太过个性化的需求，因此选择一家成熟专业的供应商即可。而对于中大型企业来说，由于业务的复杂多变，满足企业个性化需求就显得非常重要。选择个性化服务能够保持标准产品的模块不改动，同时加载一个新的定制化服务模块，这样不影响传统模块的升级迭代，新需求也能够满足。
综上，一款优秀的SFA系统软件对公司整体管理的效率和业绩的提升具有很大的帮助，它能够实现团队协同工作，提升企业核心竞争能力。
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