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赋能液压龙头全球化增长,恒立液压数字化营销平台项目正式启动

2022-06-06

客户概述:

作为深化中国制造2025的排头兵,江苏恒立液压股份有限公司(以下简称恒立液压,股票代码:601100)是中国制造的标杆企业和典型代表,经过30年的专注与创新,从液压油缸制造发展成为集液压元件、精密铸件、气动元件、液压系统等产业于一体的大型综合性企业。


恒立液压总部位于中国常州,建有高压油缸、液压泵阀、精密铸造、气动元件四个国际先进的液压产品制造基地,并通过并购上海立新液压、德国柏林InLine液压、日本服部精工,成功进军全球高端液压元件领域。

 

目前,恒立液压已在中国、德国、美国、日本、印度分别建有4个液压研发中心与9个生产制造基地。公司生产规模和技术水平已跻身于世界液压领域前列,并服务于全球多家500强企业,主要市场涵盖20多个国家和地区,产品遍及工程机械、港口船舶、能源开采、隧道机械、工业制造等众多行业。2021年3月25日,李克强总理专程考察恒立液压并寄语恒立“不仅要永恒立起来,而且要勇敢立在潮头”。


业务挑战:

恒立液压意识到数字化转型和工业互联网应用已不再是选择题,而是现代化装备制造企业发展的必修课。“一个优秀的营销服务数字化系统,需要易学易用,快速上手;并且流程简化,避免繁冗;此外,系统智能化运营也是重中之重,能够帮助总结优秀的工作经验,并指导新员工成长。”恒立液压股份副总经理胡国享表示。


基于上述需求,在经过长达2年时间的反复分析、对比、调研,恒立液压最终决定牵手瑞泰信息,共同携手打造一个以客户为中心的平台,实现对大客户的全生命周期管理以及项目拉通,提升内部运营效率,强化对一线人员的赋能,全面助力全球销售、服务管理系统升级。


方案要点:

l建立客户全生命周期管理平台建立基于客户的全生命周期的数字化平台,基于客户全生命周期的主线,建立、完善和使用客户360度统一视图,并将售前、售中、售后业务与客户360度统一视图做融合。

lLTC业务全流程拉通,通过统一平台的搭建,实现从线索(LEADS)到回款(CASH)的销售全流程打通,实现流程可视化,自动化

l为业务赋能:通过移动化应用,为一线业务人员赋能,实现移动化办公,CRM和内部ERP、OA、PLM、SRM、费控、关务、S-HR、WMS、核价平台、帆软、APS、MES、ATS和CRM按需打通,无需切换系统,可以查看业务数据,提升部门间的协作效率。

l智能分析,全方位的数据洞察: 基于市场、销售、应收、服务等多维度进行分析和洞察,提高为管理的决策支撑能力。


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