ONE系列产品
面向超大型企业
电话咨询
体验产品
回到顶部
微软Dynamics 365是微软通过对CRM和ERP相结合，形成的新一代云端智能商业应用。
CRM（客户关系管理）系统，是一种管理企业和客户互动的方式。利用对客户资料大数据分析，管理客户体系，提高企业收益。此外，CRM也可以帮助企业来管理客户。目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、改善客户服务关系并协助客户保留并推动销售增长。
ERP（企业资源计划）系统则是用来管理企业业务和流程的软件。通过对数据库的采集和维护，不断更新系统，收集更多数据和计划。另外，计划，采购，库存，销售，市场，财务和人力资源皆可利用ERP系统来完成数据分析。合理运用ERP系统，能够使信息在企业内部更便捷、快速的流动，从而提高工作效率，产生更高的盈利额的同时提升企业核心竞争力。
CRM主要目的是以客户关系的建立、发展和维护，而ERP是强调业务目的是为了提高整个盈利业务的生产力。Dynamics 365整合CRM和ERP的所有功能，实现所有信息互通，维系客户关系的同时，又提高了生产力和企业经济收益，提供更深入的洞察力并适应业务需求，帮助企业加速数字化转型，以满足客户不断变化的需求并捕捉未来新的商机。
Dynamics 365是业界首款打破传统，将CRM(客户关系管理)和ERP(企业资源计划)功能融为一体的SaaS级商业应用。它完美融合CRM和ERP两大业务领域的功能和流程，基于通用数据模型为企业提供全集成、一体化的商业管理解决方案。
在线咨询
关注瑞泰
服务热线
400-9289-022
商务合作
marketing@rektec.com.cn
