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小米集团再度牵手瑞泰信息,打造消费品行业营销服务管理系统

2020-09-16

客户概述

作为最具潜力的互联网代表企业,小米今年再次入围世界500强,排名422位,相较去年提升46位,排位显著增长便是其品牌成功国际化的一个突出表现。

 

近年来,小米的海外业务营收占企业总体营收的比重不断增长,国际化已成为小米未来发展的新引擎。重点向海外发展的战略不仅为小米带来了新的市场机遇,也给企业带来了一些新挑战。


领跑者对自我的发展从不缺少严格要求,为了实现更精细化的运营管理,为了更好的践行海外发展策略,小米决定拥抱企业数字化转型趋势,通过国际化数字化营销服务解决方案来建立起以用户为中心、以体验和效率提升为核心驱动的营销服务一体化平台,实现营销运营数字化、渠道协同数字化、门店智慧数字化和用户体验数字化四大管理目标。


业务挑战

在如今极速变化的商业环境中,小米要实现这一目标,就需要一个既能够快速交付并且节约大量人力开发成本,又能够满足当前较复杂业务需求的工具。

 

为此,经过多方对比和考察,并在全面对比国际领先的数字化平台之后,小米最终选择牵手瑞泰信息,基于微软的Power Platform平台,来构建新一代的全球零售管理平台,优化企业内部运营流程,助力产品服务转型迭代,不断适应市场变化,满足用户需求,提升用户体验。


值得一提的是,本次小米国际零售管理项目,是小米继国际营销数字化项目之后,与瑞泰信息的又一次战略合作,是中国大型企业基于 Power Platform 平台出海的最大案例。

 

解决方案

1搭建零售终端管理平台

建立终端管理平台,系统化管理终端门店,并规范督导巡店业务,加强门店数据收集与业务管理,实现运营、督导、促销员的统一协作及数据共享平台;


2赋能终端,提高业务执行效率:

利用技术手段及系统化手段,提高终端管理的效率,赋能终端管理人员实现更好的业务执行与业务管理;


3价格监控,有效规划促销:

通过自动工具获取小米和竞品线上露出价格,对商品、价格自动抓取处理,监控价格情况,有效制定促销政策;


4数据模型积累,形成可复制的组织能力:

通过终端数据收集和累积,结合终端的管理有效经验,逐步建立领域模型,自动分析、预警,形成可复制组织能力。


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