瑞泰信息助力天马微电子CRM中国显示行业数字化升级-瑞泰信息技术有限公司           CRM高科技行业应用案例-高科技企业CRM怎么选}
phone

400-9289-022

Document
立即下载
完善信息后,立即获取行业解决方案白皮书


立即下载
瑞泰信息会妥善保护您提供的数据
识别二维码
即可免费获取行业白皮书
添加后回复 “白皮书” 获取相关资料

客户案例 < 案例详情

高科技

天马微电子

客户概述

作为中小尺寸显示领域领先企业,天马成立于1983年,经过36年的发展,在手机、平板、智能穿戴、车载、医疗等各行各业上百个应用领域都取得了不俗的成绩。

 

2018年,天马成功实现低温多晶硅智能手机产品市场占有率全球第一,一举打破数十年的国际垄断。2019年,天马实现了 LCD 全面屏、LTPS 手机面板出货量全球第一,车载 TFT 全球出货量第三。

 

多年来,天马坚持以开放的国际视野和战略思维,凭借自身雄厚的技术实力,持续为客户创造更大的价值。其在国内外先后建有九大产业基地,并在全球多个国家设立了营销网络和技术支持平台,以客户为中心,为全球近千家中高端客户定制全方位的显示解决方案,得到全球客户的广泛认可。

 

难能可贵的是,作为一家国际化的创新型科技企业,天马追求的并非是规模和排名靠前的全球中小型显示的领先企业,而是要与客户共赢,成就客户,打造备受社会尊重和员工热爱的全球显示领域领先企业。

 

业务挑战

在数字化席卷全球的浪潮下,从以产品为中心到以客户为中心的转型过程中,拥有“全球显示领域领先企业”雄心的天马敏锐地感知到,企业通过数字化手段挖掘数据价值,并利用数据更深入地洞察用户需求,以客户需求驱动业务转型,打造更贴近客户的个性化产品及服务,才是企业未来发展的重要支柱。

 

然而,数字化转型是一个颠覆性的过程,即使是实力强大如天马,也在数字化转型中面临重重挑战,主要体现在对外如何快速获取客户需求,以客户需求驱动企业 LTC 全流程业务运作;对内如何赋能销售团队,提升销售团体效能。

 

解决方案

1.统一客户管理

推动不同产品线客户主数据统一管理,实现Global、集团化客户管理,同时集成客户基本信息、互动信息、交易等信息实现客户360度视图;

2.LTC全流程打通

基于 LTC 流程重新梳理系统流程,打通系统间壁垒,实现流程打通,完成数据交互;基于商机、项目有效指定销售预测,并实现预算反查。

3.智能化数据洞察

对数据进行洞察分析与应用,驱动并指导销售业务开展;集成Fine BI实现智能化数据洞察分享,知道中、高层领导对市场判定与决策。

4.全球化业务支持

充分考虑海外业务运作的前瞻性、开放性、灵活性和合规性,支持车载及未来工业的全球性业务。

 

客户价值

建立全球统一管理

支持多产品、多子公司一体化运营管理

LTC流程打通

具体LTC流程落地,实现销售流程标准化及过程跟踪;

数据化决策

多维度的洞察析,对数据进行洞察分析与应用,驱动并指导销售业务开展。


企业名称
天马微电子
行业
高科技
使用产品
产品咨询
扫一扫进行产品咨询 随时为您服务
更多客户案例
    高科技
    正浩EcoFlow
    高科技
    新华三
    高科技
    横店东磁
    高科技
    乐山无线电
    高科技
    杰普特
    高科技
    新能安
    高科技
    贝特瑞
    高科技
    隆基乐叶
    高科技
    九号公司
    高科技
    华润微电子
即刻打通营、销、服驱动业务高速增长
姓名
公司
电话
立即申请
申请试用,即刻开启业务增长
立即申请